Datenschutzerklärung für Kunden

Wir legen größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und informieren Sie transparent über die Verarbeitung.

Welche Daten werden erfasst

Wir erheben und verwenden Daten, um einen sicheren und reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

• Kontaktdaten wie Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail werden für die Bearbeitung genutzt.
• Kommunikationsinhalte wie Anfragen, Nachrichten oder Rückmeldungen werden vertraulich gespeichert.
• Technische Informationen, darunter IP-Adressen und Gerätedaten, erfassen wir automatisiert beim Besuch der Website.
• Optionale Angaben, etwa für individuelle Beratungen, werden nur nach Ihrer Einwilligung gespeichert.

Nutzung Ihrer Daten

Ihre Daten dienen ausschließlich den genannten Zwecken und werden nicht anderweitig verwendet.

• Zur Beantwortung von Anfragen und Durchführung unserer Leistungen benötigen wir Ihre Angaben.
• Für die sichere und zuverlässige Kommunikation mit Ihnen sind bestimmte Daten erforderlich.
• Technische Daten helfen uns, die Website vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
• Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder gesetzlichen Verpflichtung.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Erhebung und Nutzung basiert auf gültigen Datenschutzgesetzen der EU.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf Basis Ihrer Einwilligung, eines Vertrags oder gesetzlicher Vorgaben, unter Beachtung der DSGVO.

Weitergabe an Dritte

Ihre Daten werden grundsätzlich vertraulich behandelt und nicht ohne Grund weitergegeben.

• Eine Übermittlung an externe Partner erfolgt nur in Ausnahmefällen und stets unter Wahrung aller Datenschutzvorgaben.
• Behördliche Anfragen werden nach sorgfältiger Prüfung beantwortet, wenn es rechtlich erforderlich ist.
• Sobald eine Weitergabe zwingend vorgeschrieben ist, informieren wir Sie transparent über Art und Umfang.

Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch moderne Sicherheitsmaßnahmen und regelmäßige technische Überprüfungen. Der Zugriff ist auf befugte Personen begrenzt, und Ihre Angaben werden verschlüsselt übertragen. Alle organisatorischen Vorgaben und gesetzlichen Anforderungen werden konsequent eingehalten.

Ihre Rechte

Als Betroffene haben Sie verschiedene Rechte zur Kontrolle Ihrer Daten.

• Sie können Auskunft über gespeicherte Daten und deren Herkunft verlangen.
• Eine Berichtigung unvollständiger oder fehlerhafter Daten ist jederzeit möglich.
• Die Löschung Ihrer Daten können Sie beantragen, sofern keine gesetzlichen Gründe dagegen sprechen.
• Sie haben das Recht, einer Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen oder diese zu beschränken.

Cookies & Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um Abläufe zu verbessern und das Nutzungserlebnis zu optimieren. Sie haben die Möglichkeit, Cookies abzulehnen oder individuell zu steuern.

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Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Änderung dieser Erklärung

Wir behalten uns Anpassungen vor, um jederzeit den rechtlichen Vorgaben zu entsprechen. Über Änderungen werden Sie informiert.